O que é Pagamento Digital?

"Pagamento Digital" é um serviço completo de soluções de pagamento, possuindo um canal direto de comunicação com bancos e operadoras de cartões de crédito ( Visa 12x, Mastercard 12x, American Express 15x, Aura 24x, Diners 12x, HiperCard 12x e Boleto Bancário e também com seu Saldo Virtual Pagamento Digital), fazendo com que todas as transações no ambiente Pagamento Digital sejam seguras.
Com o Pagamento Digital não é necessário criar contas e senhas para cada loja virtual. Você mantém apenas a conta Pagamento Digital e concentra nela todas as informações de suas compras on-line.
Em suas compras com o Pagamento Digital seus dados de cartões de crédito e demais informações financeiras não são reveladas para os vendedores.

É possível pagar com cartão de crédito?

-Sim, através do site que gerencia nossos pagamentos, o Pagamento Digital, seguindo normalmente com sua compra, até acessar o site do Pagamento Digital onde você mesmo insere os dados do cartão.
 
É possível pagar com boleto Bancário?

-Sim, através do site que gerencia nossos pagamentos, o Pagamento Digital, seguindo normalmente com sua compra em nosso site, até acessar o site do Pagamento Digital onde você mesmo gera o boleto em seu navegador de internet.
  
Nunca utilizei Pagamento Digital, é seguro? Como funciona?

O Pagamento Digital é um serviço do grupo Buscapé, funciona como uma conta de email onde você pode transferir dinheiro. Para utilizar é necessário ter um email e definir uma senha. Sim, isso torna nosso site mais seguro tanto para consumidores como para nós, pois o dinheiro passa antes pela verificação do Pagamento Digital e após sua liberação é que enviamos o produto, bem como após a data de recepção do produto é que recebemos o dinheiro.
 
Não consegui acessar o "Pagamento Digital" o que devo fazer?

Primeiramente, deve seguir lendo atentamente todos os passos de seu pedido, na tela final após visualizar o frete, você deve clicar em cima do emblema do "Pagamento Digital" e logo em seguida uma nova janela surgirá, com o site do Pagamento Digital solicitando alguns dados pessoais como documento e endereço de entrega. Caso isso não ocorra, verifique se o bloqueador de pop-ups de seu navegador esta habilitado, se estiver dê a autorização para pop-ups em nosso site.
 
Quanto tempo leva para meu pedido ser entregue?

O prazo de entrega do correio altera-se de acordo com sua localidade em relação a nossa, pois estamos localizados em Sorocaba - interior de SP. Por exemplo, para chegar à Recife, via SEDEX, leva-se em torno de quatro dias úteis após a liberação do pagamento. Para visualizar o valor do frete e o prazo de entrega basta simular um pedido em nosso site, antes da finalização e escolha da forma de pagamento, o prazo de entrega lhe é informado junto ao valor.

Efetuei o pagamento hoje, já posso contar o prazo de entrega dado no site?

Não, antes de contar o prazo de entrega do Correio, é preciso ocorrer a liberação do pagamento, verificação feita pelo site do Pagamento Digital, que pode levar de algumas horas ou até três dias úteis após o pagamento. Após esse período pode se contar o prazo de entrega.

Quando ocorre a liberação do pagamento?

Após efetuar o pagamento, leva-se até 3 dias úteis, principalmente se for com boleto bancário, com cartões a liberação ocorre mais rápido.Após a liberação realizamos a postagem, podendo começar a contar o prazo de entrega.
 
Como funciona o frete da loja?

Nós contamos com a prestação de serviço dos Correios, sendo o frete calculado dentro de nosso site em link direto com o site dos correios. Para visualizar o valor do frete e o prazo de entrega, basta simular uma compra em nosso site.
 
É possível enviar meu pedido com valor do frete via PAC?

Sim, para isso basta nos enviar seu pedido por email, através do endereço adm@formasparachocolate.com.br ;
No assunto colocar CÁLCULO DE FRETE e junto ao pedido informar o CEP, e será enviado o valor do novo frete por email. O Cliente deve possuir cadastro em nosso site.
 
O que é PAC?

- A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.
 
E como faço o pagamento da compra por PAC?

Basta confirmar a compra por email mesmo, que lhe enviaremos um link  do Pagamento Digital para realizar o pagamento com cartão ou boleto, do mesmo modo que seria através do site.
 
Sua dúvida não foi respondida? Tem alguma sugestão? Precisa de ajuda?
 
Envie-nos um email, responderemos o mais breve possível:
adm@formasparachocolate.com.br
ou entre em contato pelo telefone:  015 3232-0985   SKYPE: 011 3020-0982